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敏捷養成班,從零開始系列 第 24

Day24-敏捷下的團隊,有何轉變?

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公司決心導入敏捷開發後,放手讓團隊自行運作,集結各部門較資深的同仁,從一開始照著教科書跑敏捷,該開甚麼會議就開甚麼會議,再過每場會議宣揚以下團隊精神

「團隊成員都有話語權,在彼此尊重為前提下,放膽說出自己內心的話」

「團隊成員都有決定權,只要可以增加產品價值,你可以是那位決策者」

「團隊成員是開發者也是使用者,試著換位思考,這樣的功能可以為使用者帶來甚麼價值,而非照著規格書開發」

「團隊成員都是吹哨者,只要有助於團隊成長,歡迎大家回饋任何意見」

這些團隊精神無法透過一場會議就傳達到團隊中,這些無形的精神需要靠每天工作的潛移默化,讓團隊成員培養個人責任感,建立團隊安全感,才可以建構一個合作無間的團隊感,進而協力合作創造產品的價值感。

過去傳統的需求規劃,都仰賴系統分析師與客戶需求訪談後,獨立撰寫需求規格書。在導入敏捷開發後,我們除了該作的需求訪談以外,一項功能是需要經過多場會議的討論與驗證,為了就是作出真正有價值的功能,而非讓工程師在無感的情況下根據需求規格書開發出一個連自己都匪夷所思的功能,直到QA Team才反應這個功能不如使用者所預期。

如今,當系統分析師提出初稿規格書,需透過會議討論,確認技術的可行性,提供足夠時間讓UX設計師了解使用者情境,進而設計出畫面雛形;團隊透過跨職能的成員,在理解彼此專業領域下,逐漸建立彼此共識,並卻讓測試團隊也及早加入參與,以測試角度來檢視功能的合理性。在這樣的運作下,非常仰賴每位團隊成員「勇於」發表個人的想法,也養成團隊成員不斷的自我精進專業領域,成為團隊繼續向前的養分之一。因此,我們透過敏捷開發的運作方式,造就出團隊有以下特性:

  1. 高度協作的團隊: 團隊成員之間密切合作,以共同實現專案目標,我們在日常工作中經常互動、分享訊息,解決問題並共同負責交付。

  2. 跨職能的成員: 敏捷團隊通常由跨職能的成員組成,包括開發人員、測試人員、產品經理、設計師等,這種多樣性確保了團隊具有解決各種問題所需的技能和知識。

  3. 自主性和負責任: 敏捷團隊被賦予自主性,我們有權決定如何完成工作,並對交付的結果負責,這鼓勵成員承擔更多的責任並積極參與。

  4. 快速適應和學習: 敏捷團隊具有快速適應的能力,我們能夠靈活地調整計劃以應對變化,並在每個迭代中學習和改進。

  5. 客戶導向: 敏捷團隊專注於滿足客戶需求,我們與客戶合作並不斷收集反饋,以確保產品或功能的價值最大化。

  6. 持續改進: 敏捷團隊重視持續改進。我們在衝刺回顧會議中討論並確定改進措施,以優化工作流程和效能。

  7. 透明度: 敏捷團隊通常具有高度的透明度,我們共享關於項目進展和問題的訊息,以確保每個人都了解當前狀態。

想體驗高效能團隊嗎?那你一定要試試「敏捷開發」帶來的魔力。


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